Privatlivspolitik

for et kreativt bureau

1. Dataansvarlig

1.1 et kreativt bureau, CVR-nummer: 45539105 (“Virksomheden”), er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på steffen@etkreativt.dk.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

2.1 Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger afhængigt af sammenhængen:

Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og virksomhedsoplysninger når du kontakter os, udfylder en formular eller indgår en aftale.

Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og adfærd på vores hjemmeside via cookies og lignende teknologier.

Kundeoplysninger: Oplysninger relateret til vores samarbejde, herunder adresser på optagelokationer, adgang til sociale medie-konti og indhold leveret af kunden.

3. Formål med behandlingen

3.1 Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Levering af vores ydelser, herunder videoproduktion, social media-administration og annoncering.

Kommunikation med dig i forbindelse med tilbud, aftaler og løbende samarbejde.

Administration af kundeforhold, fakturering og bogføring.

Forbedring af vores hjemmeside og markedsføring, herunder målrettet annoncering.

Overholdelse af lovgivning, herunder bogføringsloven og skattelovgivning.

4. Retsgrundlag

4.1 Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig.

Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Når vi har en berettiget interesse i behandlingen, f.eks. til markedsføring, analyse og forbedring af vores ydelser.

Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Når du har givet samtykke, f.eks. til cookies eller nyhedsbreve. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): Når behandlingen er nødvendig for at overholde lovgivning.

5. Modtagere af personoplysninger

5.1 Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller opfylde lovkrav. Det kan være:

Databehandlere: Hosting-udbydere, e-mailplatforme og analyseværktøjer der behandler data på vores vegne.

Sociale medieplatforme: Meta (Facebook/Instagram), Google og lignende, når vi administrerer annoncering og indhold på vegne af kunder.

Offentlige myndigheder: Når vi er forpligtet hertil i henhold til gældende lovgivning.

5.2 Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Opbevaring

6.1 Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

6.2 Kundeoplysninger opbevares som udgangspunkt i op til 5 år efter samarbejdets ophør i henhold til bogføringslovens krav. Oplysninger knyttet til markedsføring slettes, når du framelder dig eller trækker dit samtykke tilbage.

7. Dine rettigheder

7.1 Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du kan få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger om dig.

Ret til sletning: I særlige tilfælde kan du få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige sletning indtræffer.

Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen af dine oplysninger.

Ret til dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få udleveret dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.

7.2 Kontakt os på steffen@etkreativt.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

8. Cookies

8.1 Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse, analysere trafik og understøtte markedsføring. Når du besøger vores hjemmeside første gang, bliver du bedt om at tage stilling til brugen af cookies.

8.2 Vores hjemmeside anvender udelukkende nødvendige cookies til hjemmesidens grundlæggende funktion. Vi bruger på nuværende tidspunkt ikke statistiske cookies eller marketing-cookies.

8.3 Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke til cookies via cookie-indstillingerne på vores hjemmeside.

9. Sikkerhed

9.1 Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse.

10. Klage til Datatilsynet

10.1 Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.

11. Ændringer

11.1 Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere herom på vores hjemmeside. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på denne side.

Senest revideret: 21. april 2026